Usability-Test
Ein Usability-Test gibt Aufschluss darüber, wie benutzerfreundlich eine Website ist (s. Usability). Er macht deutlich, wie gut sich die Benutzer darauf zurechtfinden und wo Probleme bestehen.
Die Durchführung eines Usability-Tests ist besonders bei Online-Shops hilfreich und wichtig, denn hier entscheidet die Usability darüber, ob die Kunden ihre Käufe erfolgreich zu Ende bringen können (s. Konversionsrate).
